社工心语┃用微笑抚慰吸毒者的伤痛,用爱成就更好的自己

 

在人生路上,每一次的转身都是一场未知的遇见。从互联网企业白领到基层禁毒社工,姣姣这场看似不可思议的转身,让她遇见了更好的自己。


我更喜欢现在的自己

今年3月,姣姣成为一名爱心禁毒社工,在江北区某街道帮扶社区戒毒(康复)人员和社会面吸毒人员。面对身边人的不理解,她坚定地回答:“我觉得现在的工作更有价值、更有意义。”

十多年的工作经历,在这一刻重新归零。最初的第一个月,被服务对象拒之门外、拉黑,不被理解的抱怨甚至谩骂,差点让她打退堂鼓。但她最终没有退缩,通过自学社工专业知识、调整心态和方法,用坚持和耐心不断突破自己,逐渐与服务对象建立起良好的专业关系。

用热情交换微笑

一进门,一股恶臭扑面而来!屋内垃圾满地,外卖残羹已腐烂发臭,双腿肿胀变形的刘某躺在床上不停呻吟。见禁毒社工和民警来访,他上来就埋怨:“你们来做什么?我都这样了还能干啥子!”

姣姣微笑着坐到床边,表明自己是来提供帮助而非“监管”,她仔细查看了刘某的病况,关切询问其生活状况。经刘某同意后,她打开了紧闭多月的窗户,让屋内换气通风,并挽起衣袖将垃圾、残羹收拾干净。

小心翼翼将刘某扶坐起,完成了社戒协议签订和尿检,临走前她告知刘某会不定期来探望,如需要帮忙或购买食物可随时联系。面对她的热情和友善,刘某眼含泪水地说:“感谢你们来看我,你们不嫌弃我……”

用真诚交换信任

刘某行动不便无法自行去做尿检的问题,她一直记在心上。她主动与派出所、社区民警、社区工作人员沟通协商,争取到往后每月上门为刘某做尿检,减少了其生理疼痛折磨和精神负担。

经过几次走访接触,她了解到刘某生活困难,无收入、无社保、无低保,出强戒所后一直靠亲友救济过活,这使得刘某的心态非常消极,多次表示“活着没意思”。为了协助解决其基本生活保障,她建议刘某办理低保,考虑到其身体现状无法准备、提交申办资料,她再次联动民警、社区与刘某共同协商,最终商定由刘某委托一位亲人代为申请办理。

低保申办问题解决后,刘某情绪状态逐渐好转。现在,每月的走访面谈刘某会主动分享近期的生活状况,更会耐心倾听她的宽慰和建议,重拾了生活的信心。

对爱心禁毒社工而言,通过坚定的努力,获得认可和信任,帮助吸毒者重拾自我、重树信心、重归社会,这个过程充满了成就感和价值感!在“助人自助”的路上,也实现了自我成长,为和谐社会贡献了爱的力量。


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