社工战疫记｜你的样子，就是抗疫一线最美的样子！
协助追阳连夜值守不归家，你的样子，是奉献的样子；
走进封控楼栋安抚居民情绪，你的样子，是无畏的样子；
手把手帮独居老人完成自检，你的样子，是爱的样子；
……
2022年11月11日-12月1日，爱心社工机构参与疫情防控的社工169人次；受益居民群众50250人次。
无论是在抗疫战场，还是在防疫一线，亦或是在后勤岗位，你们的样子，都是这场全民战疫中，最美的样子！
心系独居老人 手把手教核酸自检
11月16日晚8点，石马河街道新意境社区内，爱心社工何玉梅还奔走在各楼栋之间，今天她已经为300多位居民上门配送了新冠病毒抗原检测试剂，并挨家挨户详细讲解了自检操作方法。
“您好，我是社区防疫人员，你们孩子在家吗……”见开门的是一对年迈的老人，操作核酸自检恐怕有些困难，她认为还是给家中年轻人讲解更稳妥，但老人告知与孩子分开居住，只能自己进行核酸自检。担心老人听不清，她就提高音量、放慢语速一字一句说清楚；见老人眼睛不好看字费劲，她便将试剂盒上的字仔细地念给老人听；老人拿着检测管的双手颤抖得厉害，她就一边讲解操作步骤，一边手把手帮助他们完成了检测。
她直到两位老人都掌握了自检方法后才离开，因为她不知道下次送检测试剂的人员，会不会有时间和耐心帮助他们。
每天奋战10小时的“六边形防疫战士”
为黄码、红码人员上门送药、送菜，为阳性楼栋居民核酸采样，运送防疫物资、发放抗原检测试剂、引导居民加入楼栋群、统计各户自检结果……这是爱心社工陈琦一天内完成的工作。从11月16日起，从上午8点到下午6点半，她是观音桥街道渝北四村服务点的“六边形防疫战士”！
一整天中最据挑战性的不是近距离接触风险人员，而是：引导居民进入楼栋防疫微信群。这是一项“讨人嫌”的工作，不配合的、嫌麻烦的、抱怨指责的居民不在少数，她要逐户解释建群目的是便于搜集、核查检测结果，及时排除风险保障所有居民安全。好在功夫不负有心人，在她的努力下各楼栋住户全数入群，为后续的排查工作打下了基础。外表柔弱内心强大的“女汉子”，这是战友们对她最贴切的评价！
走进封控楼栋 安抚居民消恐慌
11月15日，得知雨花社区急需防疫支援人员，五里店街道何丽、爱心社工徐瑞雪立即前往支援。楼栋封控引起不少居民紧张担忧，还有人想趁防疫人员不备悄悄跑出去，“我是社工，我去跟居民解释！”心理疏导、情绪安抚是社工的专业特长，徐瑞雪自告奋勇，走进封控楼栋，为居民做好解释工作。
“我们买菜怎么办？”“我天天都是阴性为啥子要封我！”“今天小区怎么没人来做核酸了？”对于居民的疑惑和不理解，她耐心地一一作出解释：封控不等于有阳性，而是为了减少流动保证大家的安全；暂停做社会面核酸，是安排先把混检阳性群体的做了，排除风险保障更多人的平安；大家请安心，生活物资我们会帮忙送到家……她真诚的态度、有理有据的解释，消除了居民的疑虑和恐慌情绪。
由于突然封控，守楼的志愿者连一张凳子也没有。细心的徐瑞雪主动到社区反馈情况，为志愿者们送来了凳子。这个小小举动，温暖了在场所有志愿者、防疫人员的心。
深夜受命追阳 “男社工”勇担当
深夜10点半，铁山坪街道爱心社工杨阳、洪柏树接到工作电话：分别前往港兴小区、港盛小区参与防疫支援协助“追阳”！来不及想有没有感染风险，他们二话没说便坐上了去支援的车辆。
小区出现确诊，要第一时间阻断传染源防止扩散，他们的首要任务就是值守在确诊病例居住单元的门前，即便已是深夜，他们仍打起十二分精神不敢有一丝懈怠。夜里寒风习习，太冷了就躲在楼道间靠一扇单元门遮风御寒，累了就在仅有的一张凳子上坐坐。
“同志，你们好尽责哟！半夜还在这里守着，你回去睡吧，我们不会跑出来的。”楼上一位居民趴在窗口对杨阳说。居民的关心理解，让他不禁感叹：大家这么配合了，我们再辛苦也是值得的，疫情一定很快就会过去！
入户送关怀 争做防疫宣传员
“阿姨，我是社区防疫工作者，给您家送来防疫物资！”11月16日，爱心社工陈玉华跟随复盛镇党委政府防疫队，前往庙坝社区上门发放抗原检测试剂，还为家家户户送上配备有口罩、酒精、消毒液的居家防疫包。
非常时期，除了核酸排查、关怀服务群众，防疫宣传进家庭、入民心也至关重要。借此与居民面对面的机会，她积极宣传了全民抗议、群防群治的必要性，请大家主动配合各项防疫政策，万众一心抗击疫情。
离岗不离责 做社区防疫“一块砖”
由于居住地管控，爱心社工聂小丽无法返岗，她积极响应机构号召，主动联系社区申请支援防疫，成为了巴南区龙洲湾龙华社区的一名防疫志愿者。从早上9点到下午5点，华龙社区都有她忙碌的身影：
11月14日，在小区物资中转站对居民外来生活物资进行登记、编号、分类、核对；
11月15日，协助小区物业核对居民信息，发放出门条；
11月16日，参与小区防疫巡逻、维护核酸检测秩序；
11月17日，看守小区侧门严格执行只进不出、劝诫聚众居民；
11月18日，参与居民生活物资转运配送工作；
……
这是她的工作日志，简洁清晰的记录了每天的服务轨迹。她才21岁，加入社工队伍不过数月，她却说：我愿做抗疫的一块砖，哪里需要哪里搬！
